Monitoria Participativa Maputo

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O que é o MOPA?

O MOPA é uma plataforma de Moçambique para a monitoria participativa da prestação de serviços urbanos públicos.
Como usar o MOPA?

Qualquer cidadão pode reportar problemas relacionados com serviços públicos, através do seu telefone móvel, discando *311#, usando aplicativo móvel, ou a partir de www.mopa.co.mz.
Como funciona o MOPA?

Os problemas reportados no MOPA são transmitidos às autoridades e aos prestadores de serviços municipais, que usam esta informação para o seu trabalho. Quando o problema é resolvido, o cidadão recebe um SMS de confirmação. Todos os problemas podem ser consultados abertamente em www.mopa.co.mz.

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BENEFÍCIOS

QUANDO REPORTAS PROBLEMAS
O TEU BAIRRO FICA MAIS limpo

É UMA MANEIRA SIMPLES E GRATUITA
PARA CRIARES UM MELHOR ambiente

COMO FUNCIONA

Sempre que vires um problema de lixo ou de saneamento no teu bairro, podes resolvê-lo, num instante, usando o MOPA.

Para reportar um problema de lixo ou de saneamento, disca *311#, grátis, a partir de qualquer operadora. Escolhe o teu distrito urbano, bairro, tipo de problema e envia.

O Conselho Municipal recebe um alerta informando-lhes do problema que acabaste de reportar e informa à micro-empresa de colecta de lixo responsável pelo teu bairro.