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    • O que é o MOPA?

      O MOPA é uma plataforma de Moçambique para a monitoria participativa da prestação de serviços urbanos públicos.

    • Como usar o MOPA?

      Qualquer cidadão pode reportar problemas relacionados com serviços públicos, através do seu telefone móvel, discando *311#, usando aplicativo móvel, ou a partir de www.mopa.co.mz.

    • Como funciona o MOPA?

      Os problemas reportados no MOPA são transmitidos às autoridades e aos prestadores de serviços municipais, que usam esta informação para o seu trabalho. Quando o problema é resolvido, o cidadão recebe um SMS de confirmação. Todos os problemas podem ser consultados abertamente em www.mopa.co.mz.

    BENEFÍCIOS

    [%mopa benefits%]

    COMO FUNCIONA

    [%how mopa works step 1%]

    Sempre que vires um problema de lixo ou de saneamento no teu bairro, podes resolvê-lo, num instante, usando o MOPA.

    [%how mopa works step 2%]

    Para reportar um problema de lixo ou de saneamento, disca *311#, grátis, a partir de qualquer operadora. Escolhe o teu distrito urbano, bairro, tipo de problema e envia.

    [%how mopa works step 3%]

    O Conselho Municipal recebe um alerta informando-lhes do problema que acabaste de reportar e informa à micro-empresa de colecta de lixo responsável pelo teu bairro.

    [%how mopa works step 4%]

    A micro-empresa responsável pela colecta de lixo no teu bairro recebe um alerta e desloca-se ao local para solucionar o problema.

    [%how mopa works step 5%]

    Em pouco tempo, os agentes responsáveis deslocam-se para o local e resolvem o problema reportado.

    [%how mopa works step 6%]

    Assim que o trabalho for concluído, receberás um SMS a te informar que o problema já foi solucionado.

    ESTATÍSTICAS

    Contentor cheio

    Contentor está Cheio

    1911

    Contentor a Arder

    Contentor a Arder

    448

    Sacos de lixo

    Tchova não Passou

    1676

    Lixo fora do Contentor

    Lixo fora do Contentor

    1190

    Entulho na Rua

    Entulho na Rua

    254

    Lixo na Vala de Drenagem

    Lixo na Vala de Drenagem

    777

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